Через интернет магазаин купила платье оно бракованое можно ли вернуть деньги

Купила платье не понравилось можно ли вернуть


Если к вам отнесутся с пониманием, вы, скорее всего, приобретете у них еще одну вещь и порекомендуете магазин подругам. А если не встретите понимания и возникнет скандал, магазин потеряет не только вас, как клиента, но и, скорее всего, ваших знакомых.

На такие вещи, в основном, обращают внимание крупные брендовые магазины, которые дорожат своей репутацией. Именно поэтому с ними договориться значительно легче. Вернуться к содержанию ↑ ○ Срок рассмотрения обращения за возвратом? Если возможен обмен, он производится в день возврата. А если покупатель требует вернуть деньги, на это отводится три дня.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Обменять неподошедшую вещь или сдать обратно, можно в течение четырнадцати дней не считая дня покупки.

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги

1 ст.

18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой платья, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи платья ненадлежащего качества | п.

1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть платье с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата платья в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.

1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за платье ненадлежащего качества, на которое не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Сколько возвращаются деньги за возврат платья

Она необходима для того, чтобы определить время образования дефектов.

Внимание Если будет обнаружено, что они возникли после передачи товара покупателю, последний должен компенсировать стоимость экспертизы.

Важно Возврат денег в данном случае не осуществляется.

А если окажется, что товар не соответствовал качеству, вы можете по своему выбору вернуть уплаченные средства или обменять платье на другое. Вернуться к содержанию ↑ ○ Можно ли вернуть вещь, если она находится больше двух недель на руках?.

Вернуть товар спустя 14 дней можно только, если он с дефектом. Поэтому если вы не уложились в двухнедельный срок, придется искать на платье недостатки и возвращать только по причине их обнаружения. Ситуация складывается так, что зачастую девушкам, купившим платье, даже стыдно открыть рот и попросить рассмотреть их заявление.

Причины при этом могут быть самые серьезные – брак производителя, например, — но вы не знаете, как вообще к этому поступиться, а привычная фраза продавца о двух неделях на возврат платья кажется фантастикой.

Теоретически, вы знаете, что это возможно.

Если купленный товар оказался бракованным как его можно вернуть в магазин?

Однако, и при его отсутствии не стоит опускать руки. Вернуть бракованное изделие можно, не имея в наличии чек.

В любом магазине сохраняется информация о покупках, включая копии чеков.

Главным заданием покупателя в этом случае будет доказать факт своей покупки. Для этого следует привести свидетелей, которые смогут это подтвердить, указать дату. Но и без них все вполне реально.

Доказательствами могут стать и другие заполненные документы, такие как гарантийный талон, квитанция, упаковка с принтом магазина и т.д.

А написано о том, можно ли вернуть в магазин ювелирное изделие. При покупке товара в кредит обмен или возврат также предусмотрены законом. Определив, что изделие бракованное, вы должны продолжать вносить платежи по кредиту. Зачем это делать? Все очень просто. Процедура возврата занимает определенное время, к тому же, если необходима дополнительная проверка.
За этот период могут начать начисляться штрафы за неуплату, причем пеня насчитывается за каждый день просрочки.

В течение какого срока можно вернуть платье не надлежащего качества

Если чека нет, по закону вы можете привлечь свидетеля покупки на свою сторону или попросить магазин проверить камеры (если они, конечно, есть). Помните, если у вас нет чека, но вы покупали платье с подругой, которую привлекаете в качестве присутствовавшего при покупке свидетеля, отказ принять заявление на возврат изделия неправомерен со стороны продавца.

Помните: платье не должно быть ношенным! Что можно получить в случае, если вещь негодна не по вашей вине:

  1. Обмен на другую модель с доплатой или компенсацией разницы в цене
  2. Деньги, которые вы заплатили за покупку
  3. Бесплатное устранение изъяна или компенсацию расходов на это (происходит очень редко).
  4. Обмен на качественную модель без дефекта
  5. Скидку на приобретенное платье за выявленный недостаток

Все это возможно по истечении гарантийного срока на одежду – да, у одежды есть гарантийный срок, и о нем лучше интересоваться при покупке, так как обычно он составляет два года, а не 14 дней.

Как вернуть платье в магазин (некачественное и без недостатков)?

В заявлении вы указываете от кого и ваши паспортные данные, номер телефона.

Далее в тексте заявления указывается какой товар вы купили, дату покупки, сумма покупки и номер чека. Указываете по какой причине производится возврат (недостатки в товаре) и какие имеются в нем недостатки. Так же вам следует указать какая сумма подлежит возврату и указать каким способом вам ее нужно вернуть.

Обычно для возврата указывается такой же способ каким вы покупали, наличный или безналичный (на карту).

Рекомендуем прочесть:  Порядок заполнения накладной м

В конце заявления ставится подпись и дата; Проси продавца сделать вам ксерокопию заявления и поставить на копии отметку о принятии, печать (если есть) и дату принятия, подпись продавца; На основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей», у продавца есть 10 дней на возврат вам денег указанным способом. Обычно с вами связываются по указанному телефону в течении 10 дней.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

  1. На возврат ста процентов от стоимости возвращаемого платья в обмен на возврат самого платья;

Данный вариант возможен в случае, если два предыдущих осуществить невозможно. Вернуть платье после того, как 14 положенных по Закону для возврата товара дней истекли, можно в случае, если покупатель обнаружит какой-то дефект.

К таким дефектам (производственному браку) можно отнести:

  1. Зацепки;
  2. Неравномерно окрашенные части ткани (если это не является задумкой дизайнера);
  3. Неровно простроченные строчки;
  4. Дырки;
  5. Неаккуратные швы;
  6. Другие дефекты;

Предупреждение При обнаружении одного или нескольких из вышеописанных недостатков, согласно статье 4 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть платье в магазин в течение двенадцати месяцев. При этом покупатель должен:

  1. Найти чек, подтверждающий покупку в конкретной торговой точке;

Можно ли вернуть платье в магазин?

При этом, закон четко устанавливает, что именно вам нужно сделать, чтобы обезопасить себя и все-таки вернуть продавцу купленное.Во-первых, необходимо убедиться, что вещь все еще имеет товарный вид:

  1. вы не повредили внешний вид изделия каким-либо образом (не пролили на него вино, не поставили затяжку, не уронили на него помаду и т.д.)
  2. одежду не носили, а только примерили (следы носки довольно легко определяются продавцами магазина)
  3. вы не срезали бирки и ярлыки (но, если срезали, они у вас остались)

Во-вторых, необходимо убедиться, что у вас все еще есть чек или другое подтверждение покупки.

Если чека нет, по закону вы можете привлечь свидетеля покупки на свою сторону или попросить магазин проверить камеры (если они, конечно, есть).Помните, , но вы покупали платье с подругой, которую привлекаете в качестве присутствовавшего при покупке свидетеля, отказ принять

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться.

В законодательстве есть решение подобной проблемы. к содержанию ↑ Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности.

Вам будет интересно...