Что делат если платье не принимают обратно

Что делат если платье не принимают обратно

В магазине не хотят делать возврат на вещь, потому что она была постирана


P.S. У них на сайте нашла информацию, что они действительно не принимают постиранные вещи.

Но у меня в голове это не укладывается, разве это не противоречит закону ? Если от вещи ничем не пахнет, она в идеальном состоянии, не прошло ещё 14 дней с момента покупки, то как магазин может не принять вещь? 29 Июня 2020, 12:25, вопрос №2039105 Карина, г. Москва Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте!

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 22.09.2020 мы ответили на 561 вопрос.

Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1) 1162 ответа 360 отзывов Общаться в чате ООО «ПравоПро», г. Москва Добрый день! В данном случае вопрос спорный, так как бирки срезаны, а платье было постирано. Потребитель вправе обменять

Платье с браком как вернуть

Вернуть платье в магазин Комментарий.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. — товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень оснований, по которым товар может не подойти потребителю, является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (п.2 ст.

25). Если возникает вопрос о качестве товара и необходимости проведения экспертизы, срок возврата увеличивается до 10 дней. Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ Приобрела платье в подарок сестре, но оно оказалось мало.

Решила его обменять на больший размер, но продавец отказался и сказал покупать второе.

Что делать если платье не подошло закон потребителя

к содержанию ↑ Надлежащего качества Условия возврата платья в магазин, если вам оно не подошло по фасону, размеру или цвету, регулируется Законом «О защите прав потребителей». При этом, закон четко устанавливает, что именно вам нужно сделать, чтобы обезопасить себя и все-таки вернуть продавцу купленное.

Инфо Если претензия не удовлетворена, пишем исковое заявление и обращаемся в суд (лучше всего по своему месту жительства) Важно!

Все общение с магазином надо вести таким образом, что бы в любой момент Вы могли подтвердить, что определенного числа предъявляли определенное требование. Т.е. все общение путем вручения претензий с обязательным получением отметок о вручении или отправляя претензии почтой России, с описью вложения и уведомлением.

Шансы вернуть испорченное платье, если вы его носили несколько дней, а затем обнаружили дефект, невелики – скорее всего, проверка выявит, что это ваш собственный недосмотр и повреждения случились по вашей вине.

Рекомендуем прочесть:  Как отсудить машину при разводе

Что делать, если не принимают платье в магазин?

ПермьОбщаться в чате экспертиза в магазине оплачивается продавцом. Независимая вами. Пару раз одели при сохранении бирок, ещё не означает ношеное.

Все-таки независимая экспертиза должна будет это оценить. А как же в магазине, пока товар не продан, это же платье тоже несколько человек примеряет?

Значит, они его уже ношеным продают? Нет. Ношеное — другое понятие.

Так что, дождитесь экспертизы 18 Марта 2020, 14:02 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Похожие вопросы

  1. 11 Апреля 2020, 00:43, вопрос №1604237
  2. 03 Апреля 2014, 21:42, вопрос №416398
  3. 26 Февраля 2013, 15:30, вопрос №48955
  4. 09 Августа 2020, 23:28, вопрос №1719894
  5. 25 Декабря 2015, 19:55, вопрос №1084175

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный

Полезные советы для всех и для каждого

Отправляем претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес магазина, продавшего товар.

Как только вашу претензию вручат получателю, он распишется в уведомлении и по почте уведомление пришлют обратно к вам, оно будет являться доказательством вручения (на случай судебной тяжбы). В любом случае, бояться нечего, претензия адресована не продавцу, взявшему у вас денежки.

Вы пишите претензию на главное лицо магазина, и его фамилию вам знать необязательно, поэтому в строке «кому» пишем просто: Директору магазина. А вот и образец заявления. Директору ООО «Нехорошая фирма» Волгоградская обл, г. Урюпинск, ул. Беспредельная, д. 13 (укажите полное наименование исполнителя и его адрес) от Праведного Ивана Ивановича, проживающего по адресу: г.

Урюпинск, ул. Правовая, д.33, кв.15 тел.

351-00-00 (укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес) 8 августа 2011 г.

я приобрел

как вернуть некачественное платье?

Реализатор сказала назад брать не будем и номер телефона хозяйки не дала.

Вообщем в субботу подойду еще раз, правда уже с директором рынка. Ну а дальше скорее всего будет действовать если что как вы написали. Я бы с удовольствием дала номер, но вот сейчас глянула вы с России, а я с Украины) Ну все равно большое спасибо за помощь) Нравится 4 декабря 2015, 00:09 Россия, Москва Будьте настойчивее,правда на Вашей стороне.Платье,пришедшее в негодность после нескольких дней эксплуатации однозначно имеет производственный дефект(скорее всего некачественное сырьё или качественные показатели сырья -толщина,вид скручивания,рыхлость,склонность к пилингу и т.п.

не подходят к данному виду переплетения) и Вам обязаны вернуть деньги»»»»»»»» 1. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

Возврат платья, как вернуть платье в магазин и можно ли получить деньги

1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой платья, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п.

4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи платья ненадлежащего качества | п.

1 ст. 18 ЗОЗПП. Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть платье с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата платья в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП. Срок возврата денег Срок возврата денег за платье ненадлежащего качества, на которое не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

22 ЗОЗПП. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Можно ли вернуть платье, если оно село после стирки?

17 Закона. С Уважением, Надежда. 10 Февраля 2020, 21:14 Ответ юриста был полезен?

+ 0 — 0 Свернуть

  1. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
    • 10,0рейтинг
    • эксперт

    Здравствуйте!

    Ну если по нему видно, что оно ненадлежащего качества, то тогда при сохранении всех ярлыков на нем, Вы можете его вернуть, сославшись на ст. 21 закона о защите прав потребителей, указав, что оно явно не соответствует установленному качеству.С Уважением! 10 Февраля 2020, 21:14 Ответ юриста был полезен?

    + 0 — 0 Свернуть

  2. 10,0рейтинг
  3. Юрист, г. ЯрославльОбщаться в чате Можно. Но следует быть готовым к независимой экспертизе, которая подтвердит, что при стирке при указанных на бирке вещи условиях товар теряет свои качественные характеристики.

    Линяет, дает усадку, меняет форму, окрашивает вещи, оказавшиеся с ней в барабане стиральной машины. То есть придется доказать,

  4. эксперт

Вернуть платье в магазин

Криухин Николай Валерьевич · на сайте юрист · 10.08.2020 Здравствуйте. НЕМЕДЛЕННО предъявляйте письменную претензию хозяйке магазина.

Никакие акции не лишают Вас прав, установленных статьей 25 закона РФ «О защите прав потребителей».

Битулёва Ирина Олеговна · не на сайте юрист · 10.08.2020 Здравствуйте, Юлия! [quote]Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см.

Вам будет интересно...