Купили сыр оказался испорчен можно вернуть без чека

·

Можно ли сдать сыр обратно в магазин с чеком


Однако, купленный продукт питания можно вернуть в магазин в том случае, если его нельзя употребить по назначению (съесть, выпить). Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. Сроки возврата товара
  2. О чем говорится в Закон?
  3. Структура претензии
  4. На что может рассчитывать покупатель?
  5. Как вернуть продукты ненадлежащего качества?
  6. Как пошагово осуществляется возврат продуктов питания в магазин?

О чем говорится в Закон?

Сначала определим, что считается продовольственным товаром.

Обман» на упаковке также может приводить на больничную койку людей, которым нельзя употреблять определенные продукты в пищу – например, страдающих диабетов. Компенсация убытков после подобной покупки – ваше право.

Внимание Пример: вы приобрели сливки, на упаковке которых было написано, что их можно употреблять людям с лактозной непереносимостью.

Можно ли вернуть испорченный продукт в магазин без чека

Если вам попался слишком уж упрямый продавец или хозяин маркета, напомните ему о том, что попрание ваших потребительских прав наказуемо. В качестве аргумента можете привести соответствующие статьи закона и штрафы, которые придется платить нарушителям.

Внимание Вот информация, взятая из статей Закона Украины «О нарушении прав потребителей».

№ Важно Закона Украины Статья Основание Наказание 1023 Ст. 23 ч. 1 Отказ потребителю в реализации его прав, предусмотренных ч. 1 ст. 8 и ч. 3 ст. 10 Закона Украины Штраф в десятикратном размере от стоимости товара (если товар недорогой – в размере двух и больше необлагаемых налогом минимальных доходов) 1023 Ст.

Очень часто в продуктовых магазинах можно увидеть объявления, сообщающие покупателям, что приобретенный товар обмену и возврату не подлежит. Сразу скажем, что подобные заявления незаконны и могут означать лишь то, что: 1. Продукция, которая здесь продается, скорее всего, очень низкого качества.

Возврат испорченного продукта без чека

Конечно, мы всегда это проверяем, но увы, продавцы иногда идут на всевозможные ухищрения, чтобы скрыть некачественный товар. Новогодние праздники мы любим отмечать широко: с гуляньями, подарками и большим количеством продуктов, от которых в эти дни ломятся наши столы. Но иногда, сделав покупки на неделю вперед, мы вдруг обнаруживаем, что срок годности консервы давно истек, а колбаса неприятно пахнет.

Что делать с некачественными продуктами и как защитить права потребителя, рассказала председатель общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей» Анна Владимировна СУША.

— Покупая продукты к Новому году, будьте внимательны и обращайте внимание на срок годности, указанный на упаковке.

Для начала следует отметить, что вернуть в магазин можно только на самом деле испорченные продукты.

Рекомендуем прочесть:  Как вернуть права по истечении срока лишения за пьянку

Купила сыр а он испорчен

В магазине рассерженная покупательница говорит: Я что-то не поняла, этот сыр прислан из Швейцарии или выслан оттуда??!!

Например, мясо с запахом или прокисшее молоко. Вернуть продукт можно только в пределах его срока годности.
Аleks 21-03-2009, 13:43 только цена у вас какая-то смешная ,это где такие цены :008: меньше 154 р.за кг.не видела :001: автор же «кусман» купила за 120 р., а не кг � Ирина Гусева 21-03-2009, 14:12 автор же «кусман» купила за 120 р., а не кг :)я тоже подумала, что «кусман» — это какая-то марка дешевого сыра :)) Аleks 21-03-2009, 14:13 я тоже подумала, что «кусман» — это какая-то марка дешевого сыра :)) :)) ХАКЕР и К 21-03-2009, 14:15 Блин… Мармышка-Настюшка 20-03-2009, 09:15 я обычно такой сыр тру и в омлет или мусаку или ещё в кулебяку извожу,а вот вернуть :046:это же продукт…только цена у вас какая-то смешная ,это где такие цены :008: меньше 154 р.за кг.не видела :001: Спица 20-03-2009, 09:16 Да легко!Заверните, прихватите чек если есть и в магаз.
Каждый раз «дарить «денюшки на всех не хватит.

Можно ли вернуть продукты без чека?

Кстати, продавцы стараются именно их выставить на передний план, помните об этом. Возврату в магазин подлежат испорченные продукты, даже если вы их купили, принесли домой и вскрыли первичную упаковку. Если продавец откажется сразу принять товар и вернуть деньги, то можно немедленно обратиться с этим продуктом в Роспотребнадзор или в комитет по правам потребителей.

Там надо будет составить заявление, в котором указать:

  1. Указать свои требования (прошу провести проверку, определить качество товара, оказать содействие в возврате денег или замене товара, соразмерно понизить цену и др.).
  2. Реквизиты местного отделения Роспотребнадзора (или комитета);
  3. Описать подробно ситуацию;
  4. Приложить кассовый чек (при наличии);
  5. Указать точное наименование магазина, отдела, его полный адрес;
  6. Адресные и контактные реквизиты заявителя;

Если чек утерян,

Как вернуть продукты в магазин


Поэтому, если продукт испорчен или срок годности истек, в упаковке вы нашли насекомых, инородные предметы, иные примеси, не предусмотренные рецептурой, а также если информация на упаковке не соответствует ее содержанию, возникает повод к предъявлению претензий к магазину.Оформление такого документа выглядит достаточно просто.

В шапке претензии надо указать кому она адресована, а также кто ее составлял (ФИО и контактные данные).

В основной части следует коротко описать суть своего недовольства конкретным товаром, а также указать когда, где и за какую сумму он был куплен. Не забудьте указать свои требования (например, вернуть деньги за некачественный товар или заменить его на аналогичный, но хорошего качества).Претензию можно вручить лично или отправить ее по почте (если отправляете претензию письмом, заказывайте уведомление о вручении, поскольку такое уведомление будет неплохим дополнительным доказательством вашей позиции в суде, в случае развития конфликта)

Рекомендуем прочесть:  Как получить псм на самодельную телегу

Можно ли вернуть испорченный товар без чека

В подобных ситуациях покупателю предлагают обменять товар на другой, но соответствующий необходимым требованиям.

При наличии, к претензии прилагаются копии документов о покупке (чаще всего это кассовый чек).
Если вы вдруг просто изменили свое решение о покупке и пожалели потраченных на эмоциях денег, то можно пойти на небольшую хитрость. Укажите такие параметры товара, которые продавец не сможет удовлетворить. Например, если вы купили платье, то в заявлении укажите, что оно не подошло по цвету, но нужного оттенка в магазине нет.
В случае, когда у вас нет ни единого документа, подтверждающего приобретение изделия, и даже не осталось упаковки от товара, то можно взять с собой свидетеля, который подтвердит совершение покупки в магазине.

По этой причине стоит ходить за приобретением дорогостоящего товара с другом или родственником. Чаще всего в качестве свидетеля может выступать продавец, который помогал вам с выбором продукции или кассир.

Так происходит, если сотрудников заранее не просят в подобных ситуациях притворяться, что они видят покупателя впервые.

Можно ли вернуть товар без чека и как правильно это сделать

При покупке дисконтных товаров необходимо зафиксировать в гарантийном листе причины продажи со скидкой.

Это могут оказаться незначительные дефекты. Если потребуется возвратить или обменять такой товар, то при неправильном оформлении будут проблемы. Каждый гражданин имеет право потребовать возврата денег за купленную вещь на основании закона о защите прав потребителя.

Достаточно сослаться на непонравившийся оттенок или неподходящий фасон. По истечению же двух недель провести возврат будет сложнее.

Основными причинами возврата после этого срока являются:

  • Комплектация оказалась отличной от заявленной продавцом.
  • Заводской брак или явная неисправность.
  • В процессе эксплуатации выяснились скрытые внутренние дефекты.
  • Качество изделия оказалось недостаточным.
  • Покупка не удовлетворяет заявленным производителем качествам.

Также следует помнить,

Испорченные продукты можно вернуть

— По закону в 15-дневный срок вам обязаны будут дать письменный ответ.

Кроме того, вы имеете право обратиться для проведения экспертизы в Центр гигиены и эпидемиологии того района, где находится магазин или рынок.

Но пробу специалисты будут брать не с тех продуктов, которые вы принесете, а с тех, которые продаются в магазине. Платить за экспертизу не нужно.

Кроме того, в случае нарушения ваших прав, вы всегда можете обратиться в организации по защите прав потребителей. А если просроченные продукты куплены на рынке?

— У продавцов на рынках тоже нужно брать квитанцию или чек (у них должны быть кассовые аппараты), — советует Анна Владимировна. — Если окажется, что срок годности продуктов истек, вы без проблем сможете их вернуть и получить назад свои деньги.

Вам будет интересно...