Не дали чек

·

Не дали чек

Что делать, если не выдали чек?


Согласно, потребитель вправе произвести возврат некачественного или непонравившегося товара без предоставления кассового чека, подтверждающего факт покупки. Отсутствие чека не может стать основанием отказа производить возврат со стороны продавца. Информация Альтернативой не выданного кассового чека, согласно Закону “О защите прав потребителей, могут стать показания свидетеля, который был с покупателем во время совершения покупки или видеосъемка с видеокамер магазина (при наличии).

Хотя, как показывает практика, в магазинах, в которых нет кассового аппарата, нет и камер видеонаблюдения. Не всегда продавец обязан работать с использованием кассы. Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Индивидуальные предприниматели, которые используют единый налог на вмененный доход в качестве уплаты системы налогообложения;

Не дали чек

И по поводу доставки до квартиры должны?

Ответов: 2 Поделиться В избранное 2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Козырева Татьяна Евгеньевна · не на сайте юрист · 07.09.2023 Если срок доставки предварительно оплаченной мебели прошел, а ее не привезли, позвоните в магазин и спросите, когда вам собираются доставить мебель.

Рабаев Дмитрий Равинович · не на сайте юрист · 07.09.2023 Добрый вечер, необходимо составить досудебную претензию и направить в магазин, в которой сделать ссылку на ФЗ «О защите прав потребителей», с требованием о возврате уплаченных денег за товар. В случае игнорирования претензии, обращаться в суд.

Мой телефон 8-918-899-24-41 Читать (2 ответa) Теги: 2 Лариса Россия , Казань · 17.08.2023 Добрый ночи у меня такой вопрос я приобрела телефон в кредит но мне не дали кассовый чек, вообще должны ли мне дать чек тк преобретен в кредит? Прошло конечно 1,5 месяца могу ли я сейчас потребовать дубликат?

Ответов: 1 Поделиться В избранное 1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

Шведов Сергей Алексеевич · не на сайте юрист · 17.08.2023 Лариса, добрый вечер! Кассовый чек оформляется в момент приобретения товара.

Если не дали чек за услуги

Обязанность продавца при получении наличных денег за покупку осуществлять выдачу чека ККТ следует из пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 22 мая 2003 г. N 54-ФЗ «О применении ККТ». Из утвержденных Минфином России Типовых правил эксплуатации ККМ (от 30.08.1993 N 104) следует, что кассир, получив деньги за товар (услугу), должен:

  1. во-первых, назвать полученную сумму;
  2. в-третьих, назвать сумму сдачи (при необходимости) и отдать ее покупателю с приложением кассового чека.
  3. во-вторых, отпечатать кассовый чек на ККТ;
Рекомендуем прочесть:  Куда можно обратиться по защите прав пациентов

Невыдача кассового чека нарушает вышеуказанную обязанность.

Внимание Что делать, если продавец не выдал вам чек?

Куда можно пожаловаться? Читайте в статье. Содержание статьи:

  1. В каких случаях продавец может не выдавать чек?
  2. Чем чревата невыдача чека?
  3. Для чего нужен чек?

Для чего нужен чек?

Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

Бесплатная юридическая помощь

Что делать, если продавец не выдал вам чек? Куда можно пожаловаться? Читайте в статье.Содержание статьи:

  1. В каких случаях продавец может не выдавать чек?
  2. Для чего нужен чек?
  3. Чем чревата невыдача чека?

Для чего нужен чек?

Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

Внимание Причем при совмещении единого налога на вмененный доход с другими режимами налогообложения торговля без контрольно-кассового аппарата допускается только в части тех операций, что относятся к ЕНВД.

  1. Не занимаются розничной торговлей алкогольной продукцией с содержанием этилового спирта более 15%.

Чтобы индивидуальному предпринимателю воспользоваться правом отказаться от контрольно-кассовой машины, ее нужно снять с учета в ИФНС.

Неиспользование зарегистрированной ККМ влечет за собой штраф в размере 3000-4000 руб. для физических лиц и 30000-40000 руб.

Не дали кассовый чек?

Нужно разобраться…

Именно эти документы тогда должны выдавать покупателю.

За невыдачу покупателю документа, подтверждающего передачу денег, по его требованию предусмотрен штраф по ст.

14.5 КоАП РФ. Если же покупатель не потребовал данный документ, то продавец может ничего не выдавать. Для управленческого учета и контроля кассиров вместо ККМ индивидуальный предприниматель может использовать POS-систему без фискальных функций.

Если же продавец не освобожден от применения контрольно-кассового аппарата, то чеки должны выдаваться при каждой продаже. Поэтому если покупатель не получил кассовый чек в организации, которая не освобождена от применения ККМ, то он смело может подать соответствующую жалобу в комитет по защите прав потребителя, а также в ИФНС.

Продавец в этом случае будет обязан заплатить штраф, который будет наложен по статье 14.5 КоАП: «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии

Куда жаловаться когда не дали кассовый чек

Неиспользование зарегистрированной ККМ влечет за собой штраф в размере 3000-4000 руб. НК РФ (для ЕНВД). Куда пожаловаться на работу без кассового аппарата Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:

  1. отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).
  2. отсутствие ККТ по законным причинам;

Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств.

для физических лиц и 30000-40000 руб. для организаций. Какой документ может быть выдан вместо кассового чека покупателю? Если вы совершаете покупку у индивидуального предпринимателя, работающего без контрольно-кассовой техники, вы имеете право потребовать документ, подтверждающий оплату покупки.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца.

Внимание Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя.
Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан. Это правило закреплено в Законе «О защите прав потребителей», хотя, конечно, сама процедура возврата будет сопряжена со сложностями, учитывая, что немногие продавцы вообще знают о подобном закрепленном в законодательстве праве.Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы.

В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек (или товарный) является подтверждением расходов.Предприниматели, использующие Единый налог

Вам не дали фискальный чек?

Пишем жалобу!!!

Вимоги споживача щодо технічно складних побутових товарів розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа, передбаченого Законом України “Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг” та технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу. Під час продажу товару продавець зобов’язаний видати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу. На деле это означает, что если ваше изделие сломалось, то в сервисный центр вы обязаны предоставлять не только гарантийный талон, но и фискальный кассовый чек.

А если чек окажется не фискальным, сервисный центр имеет полное право отказать вам в ремонте вашего изделия! На сегодня у больших торговых сетей существуют «джентельменские» договоренности с сервисными центрами, согласно которым сервисный центр принимает товар на ремонт, даже если фискального чека нет.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

Что делать, если не дали чек при покупке.

При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав. Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.
Узнайте . А о том, как сделать замену телефона по гарантии.

информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.

Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор.

Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.

Вам будет интересно...