Отключили горячую воду куда звонить пушкинский район

·

Куда звонить: голосовой помощник подскажет график отключения и включения горячей воды


График отключения и включения горячей воды можно в круглосуточном режиме узнать по телефону. Голосовой помощник работает в автоматическом режиме и выдает информацию о датах отключения и включения только после того, как абонент назовет адрес дома или код плательщика.График сезонного отключения воды теперь можно узнать по телефону единой справочной Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77.

Для соединения с голосовым помощником необходимо выбрать первый пункт меню и назвать улицу и номер дома. В ответ система сообщит, когда будет проходить отключение горячей воды по нужному адресу. Проект реализован Департаментом информационных технологий города Москвы.

Для того чтобы получить информацию о сроках отключения горячей воды, можно позвонить и на горячую линию единой диспетчерской службы столичного Департамента жилищно-коммунального хозяйства по телефону: +7 (495) 539-53-53.

Вам потребуется выбрать второй пункт в меню и также продиктовать голосовому помощнику точный адрес интересующего дома. Кроме того, уточнить сроки отключения воды можно в единой сервисной службе по приему показаний индивидуальных приборов учета, позвонив по телефону: +7 (495) 539-25-25. Чтобы получить информацию, необходимо назвать код плательщика и номер квартиры.

Код плательщика указан в правом верхнем углу единого платежного документа, предназначенного для оплаты жилищно-коммунальных услуг. График отключения горячей воды можно посмотреть на сайте .

Для этого нужно зайти в раздел «Инструкции», выбрать категорию «Дом и двор», а после — инструкцию . Затем пользователю потребуется только указать адрес проживания. Чтобы воспользоваться услугой, регистрация на не требуется.

Сервис доступен всем пользователям. В Москве плановые отключения горячей воды в жилых домах проводятся ежегодно с мая по конец августа — это необходимо для подготовки коммуникаций к отопительному сезону. Уточнить график отключения горячей воды в вашем доме вы можете на портале «МОЭК-онлайн», а также по телефону единого контактного центра ПАО «МОЭК»: +7 (495) 539-59-59.Теги: Сферы:

Куда звонить, если нет горячей воды

Чтобы избежать проблем, коммунальщики часто проводят плановые осмотры, однако, предусмотреть все возможные ситуации невозможно и поэтому, аварии случаются в самый неожиданный момент.

Продолжительность отключений составляет не более 10 дней. Узнать дату отключения горячей воды по конкретному адресу можно с помощью информационных щитов многоквартирных домов. Здесь управляющие организации размещают объявления о начале профилактических работ заблаговременно.
Плановые работы по ремонту системы горячего водоснабжения могут занимать от одной до двух недель. В этот период звонить и узнавать о том, когда дадут горячую воду, смысла нет. Кроме того, ответственные организации заведомо предупреждают о проведении таких работ. Более того, наладить подач ГВС не получится в любом случае, потому что будут отсутствовать технические возможности.
Право как-то отреагировать на ситуацию возникнет у жильцов только в том случае, когда налицо явное затягивание сроков.

В том случае, можно смело обращаться с жалобой сначала в управляющую компанию, затем в Роспотребнадзор и в органы прокуратуры. Если причиной отключения стала аварийная ситуацию, то сначала следует уточнить, как быстро будет устранена проблема.

Отключили горячую воду: куда звонить?

Обосновывается это усилением коррозийных реакций, происходящих на внутренней части труб: вода, текущая по трубе, характеризуется повышенной жесткостью, поэтому обладает разрушительным действием на металлические поверхности.

Трубы, которые поражены коррозией, становятся менее прочными, поэтому часто это приводит к порывам на линии. Чтобы избежать аварийных ситуаций зимой, городские коммунальные службы еще с летнего периода выполняют плановый осмотр и проводят ремонтные работы всех отопительных систем и систем, обеспечивающих горячее теплоснабжение домов. Преимущественно, на эту процедуру уходит от нескольких суток до нескольких недель.

Во время работ планового характера, необходимо подождать окончания проведения ремонта. До этого момента, подачу ГВС наладить будет невозможно, ввиду отсутствия соответствующей для этого технической возможности. Только в случаях с явным затягиванием ремонтного периода или нарушением сроков проведения ремонта, можно направлять обращения в УК/Роспотребнадзор/органы Прокураты и прочие организации.

Рекомендуем прочесть:  Каким работающим пенсионерам положена доплата к пенсии в москве

Во время аварийного отключения воды, следует узнать о причине возникновения подобной ситуации.

Москвичи смогут онлайн пожаловаться на перебои с горячей водой

Портал «Наш город» начал принимать обращения по летним темам — по поводу пустых песочниц и нарушения сроков планового отключения горячей воды.На портале вновь открыли две летние темы.

Москвичи могут в режиме онлайн , если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Также снова доступна тема об отсутствии на детских площадках.

Онлайн-жалобу на несоблюдение сроков отключения или подключения горячей воды можно подать в категории «Многоквартирные дома». В сообщении надо указать точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика (ФЛС).

Этот номер нужен как доказательство того, что автор жалобы действительно жилец дома. Номер финансово-лицевого счета указывают в платежном документе, который заполняется для оплаты услуг ЖКХ. У жильцов, чьи дома управляются с помощью ТСЖ и ЖСК, также будет возможность оставлять свои обращения, указав в поле имеющуюся информацию.
Проверка будет произведена по всем доступным порталу источникам.

При возникновении проблем достаточно обратиться в службу технической поддержки сайта . Тему об отсутствии песка в детской песочнице можно найти в категории «Дворовые территории».

В онлайн-жалобе необходимо указать адрес двора, где замечена проблема, и прикрепить фото пустой песочницы. Для отправки такой жалобы не нужно подтверждать, что автор сообщения живет по соседству с детской площадкой. Песок должен быть в каждой песочнице города, его меняют ежегодно.

Пожаловаться на его отсутствие может любой горожанин, заметивший проблему. На портале «Наш город» доступны и другие весенне-летние темы.

Москвичи могут пожаловаться на стертую дорожную разметку, некачественный уход за растениями во дворах, парках и вдоль дорог. А также оставлять , которые разместили с нарушениями. Специалисты должны ответить на сообщения за восемь рабочих дней. Еще более двух недель у пользователей есть для того, чтобы подтвердить или опровергнуть решение проблемы.

Плановые отключения горячей воды начнутся в многоквартирных домах Москвы с 10 мая. Где найти сроки сезонного отключения горячей воды — .Теги: Сферы:

Где горячая вода?

Евсеева, однако и тут его не оказалось.

Зато удалось выяснить, что П. Евсеев сейчас находится в Красногорске. Последним местом, которое посетили журналисты телеканала, вместе с сопровождавшими их пушкинцами, оказалась ОД ЖКХ.

У входа в помещение дирекции мы застали и.о. генерального директора ОД ЖКХ – Т.

Шашахметову, которая, внимательно выслушав вопросы журналистов и жителей, сообщила, что ОД ЖКХ уже давно не занимается перечислением денег населения за горячую воду Теплосети, и что четвертый год эту функцию выполняет МосОблЕИРЦ.

Также она рассказала нам, что получила уведомление от Теплосети о том, что горячая вода прямо сейчас начнет подаваться в дома пушкинцев.

Реакция присутствующим была предсказуема, однако люди решили тут же проверить информацию, и я, сделав несколько звонков знакомым, узнал, что вода начала поступать в квартиры, но пока еще холодная и ржавая. После этого присутствующие поблагодарили журналистов за их приезд и проделанную работу, а также Т.

Куда звонить, если отключили горячую или холодную воду? — Куда звонить?

Главное меню: Коммунальные услуги Список служб и телефонных номеров.

  1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании;
  2. ГКУ ЖА района;
  3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28;
  4. «Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб» (круглосуточно): (812) 305-09-09;
  5. «Горячая» линия ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга»: (812) 901-4646
  6. Городской мониторинговый центр: 004.

Сообщитьоб отключении горячей или холодной воды, а также узнатьпричину и срокитакого отключения, можно по телефону своейуправляющей компании.

Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можнои по интернету: на городском «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или наРеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по ГКУ ЖА соответствующего района, по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.В ряде случаев (как правило, при серьезных авариях), о сроках восстановления водоснабжения сообщат по следующим телефонам:- по круглосуточной горячей линии ГУП «Водоканал СПБ» (холодная вода): (812) 305-09-09;- по горячей линии ОАО «Теплосеть Санкт-Петербурга» (горячая вода): (812) 901-4646.Обращения по интернету.Сообщение о проблеме можно отправить и в электронном виде:- на «Наш Санкт-Петербург»;- на Жилищного комитета по адресу.На что обратить внимание:- допустимые интервалы отключения водоснабжения предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

N 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

:а) если отключили холодную воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения — в соответствии с требованиями законодательства РФ.б) если отключили горячую воду: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ;- МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения.Полезные сервисы и службы.Узнать об отключениях водоснабжения в вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на «Наш Санкт-Петербург». | | | | | | | | |

Рекомендуем прочесть:  Где получают похоронные если умерший гражданин другого государства

Куда звонить если в квартире нет горячей воды

Но для этого обязательно нужно зарегистрировать факт нарушения.

  • Если в компании вам не смогут ответить на вопрос о причине отключения, и скажут, что их ответственности за сложившуюся ситуацию нет, то следующим шагом станет звонок в аварийно-диспечерскую службу домоуправляющей компании.
  • Первое, что необходимо сделать – позвонить в организацию, которая подает горячую воду в вашем доме (см.таблицу поставщиков горячей воды по городам). Диспетчер обязан зарегистрировать вашу жалобу на отсутствие горячей воды, и сказать вам время и номер заявления. Их необходимо записать, так как в дальнейшем они будут доказательством нарушения договора.

Номер телефона этой службы можно найти на информационной доске в подъезде, или посмотреть в квитанции на оплату услуг.

Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия. Если причина отсутствия

Нет горячей и холодной воды — куда звонить и жаловаться?

Допускаются отклонения на 3 градуса в дневное время и на 5 градусов в ночное.

Если температура подаваемой горячей воды не превышает 40 градусов, ее можно оплачивать по тарифу холодной (необходимо зафиксировать этот факт).

Если у вас отключили воду без предупреждения, вне графика или на большее количество дней, допустимых нормативно-правовыми документами, для начала обратитесь в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу за разъяснениями.

Указанные структуры ответственны за прием обращений и предоставление соответствующей информации жильцам.

Не забывайте и о том, что отключение водоснабжения могло произойти по причине поломок, нарушения работы сети и даже стихийного бедствия.

В ситуациях, когда подаваемая вода не соответствует положенным требованиям (не та температура, ржавый цвет и т.д.), а в службе ЖКХ ваши жалобы игнорируются, обращаться с претензиями можно в:

Плановое отключение котельных на профилактику в городе Пушкино.

Оранжерейная, д. 15 к «ул. Институтская,д. 15» ОАО «Пушкинская Теплосеть» С 30.07 по 13.08 мкр. Дзержинец, д. 56, 58, ул. Институтская, д.

10, 13, 14, 16, 18, 19, 21, ул.

Набережная, д. 18а, мкр. Новая деревня, ул.

Центральная, д. 152 г/к «1-ый Акуловский пр., д. 3» ОАО «Пушкинская Теплосеть» С 06.08 по 20.08 3-я Домбровская д.

10, 12, 27, 1-ый акуловский пр-д, д. 3, 10, ул. Боголюбская, д. 21а, ул. Маяковская, д. 15, 13/1, 13/5, 15,15/1, 15/2, ул.

Первомайская,д. 7А, 11/8 г/к «Авиационный пр., д. 13а» ОАО «Пушкинская Теплосеть» С 25.06 по 09.07 1-й Домбровский пр-д, д.26, 3-ий Акуловский пр-д,д. 12, 14, 16, 4, 5, 7, 10, 10а, 6, 9, 4-ый Акуловский пр-д, д.3, 9, ул.

Авиационный проезд,д.13, Акуловское шоссе,д. 35, 37, 38, 50 ул. Заводская,д. 10, 12, 2, 4/25, 8, ул. Л.Толстого,д.

19, 20а, 1-ый Добролюбовский пр.,д.

Вам будет интересно...